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FAQ durchsuchen

Häufig gestellte Fragen

Bewerten

Die Bewertungen eines Nutzers spiegeln sein Verhalten bei bisherigen Transaktionen auf JAKIRA wider. Grundsätzlich darf jeder Käufer und jeder Verkäufer für jede Transaktion eine Bewertung über seinen Transaktionspartner abgeben. Hinter jedem Verkäufernamen weist JAKIRA einen Bewertungsspiegel aus. Die gelb ausgefüllten Sterne zeigen den Durchschnitt aller Bewertungen an. Bei 100% positiven Bewertungen werden alle 5 Sterne gelb ausgefüllt.

Bewertungsprofil beurteilen
Schauen Sie sich die Bewertungen Ihres Transaktionspartners vor Abwicklung einer Transaktion genau an. Achten Sie dabei nicht nur auf die reine Anzahl der Bewertungen. Wichtig ist zum Beispiel auch, von wie vielen verschiedenen Nutzern das Mitglied bewertet worden ist. Negative Bewertungen bedeuten nicht zwangsläufig, dass ein Nutzer ein unseriöser oder schlechter Transaktionspartner ist. Sehen Sie sich die Bewertungen genauer an, insbesondere das Verhältnis zwischen positiven und negativen Bewertungen. Wie lange liegen die negativen Bewertungen zurück? Handelt es sich eventuell um eine unfaire Bewertung? Sehen Sie sich auch den betreffenden Artikel zu der Bewertung an.
Bewertung vergeben
Überlegen Sie bitte sorgfältig, bevor Sie eine Bewertung abgeben, da diese im Nachhinein nicht mehr geändert werden kann und vielen Nutzern als Orientierung dienen wird. Sind Sie mit dem Ablauf einer Transaktion einmal unzufrieden, so kontaktieren Sie Ihren Transaktionspartner zunächst, bevor Sie eine negative Bewertung abgeben. Die meisten Nutzer werden die Situation gerne mit Ihnen klären. Verwenden Sie eine negative Bewertung niemals als Druckmittel gegen Ihren Transaktionspartner!
Bewertung ansehen
Um das Bewertungsprofil eines Mitgliedes aufzurufen, klicken Sie auf die Bewertungszahl, die Sie hinter dem Verkäufernamen des Nutzers sehen.
Bewertung ändern oder löschen
Als Verwalter des Marktplatzes können und dürfen wir grundsätzlich keine Meinungsabgaben unserer Nutzer löschen oder ändern, da wir weder einen Einblick in die jeweilige Sachlage haben, noch beurteilen oder kontrollieren können, ob eine Bewertung gerechtfertigt abgegeben wurde oder nicht.
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