FAQ durchsuchen

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!

Sollten Sie mit unserem Service einmal nicht zufrieden sein, so würden wir uns freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzten. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen und mit Ihnen gemeinsam an einer konstruktiven Lösung arbeiten werden.

Shop kündigen

Sollten wir Sie nicht überzeugen können, so können Sie dennoch jederzeit in Mein Konto > Shop Profil > Einstellungen ihren Shop kündigen, indem Sie das Häkchen unter "ich möchte meinen Shop hiermit unwiderruflich kündigen" setzen und bestätigen. Damit wird Ihr Shop gekündigt und Sie sind kein Verkäufer mehr auf JAKIRA. Ihre Mitgliedschaft als registrierter Nutzer auf JAKIRA bleibt davon unberührt.

Shop "offline" stellen

Sollten Sie Ihren Shop aus verschiedenen Gründen (Sie sind im Urlaub I Sie möchten Rechtstexte nachpflegen I Sie nehmen eine kreative Pause I etc.) eine gewisse Zeit "offline" stellen wollen und damit im Internet nicht veröffentlichen wollen, so können Sie dies jederzeit machen. Gehen Sie bitte in Mein Konto > Shop Profil > Einstellungen und gehen unter „Shop verwalten“ auf den Button „Bearbeiten“. Nun können Sie die Einstellung „Shop jetzt offline stellen“ vornehmen und abspeichern. Damit ist Ihr Shop dann "offline" geschaltet. Ist Ihr Shop "offline" gestellt, so sind auch Ihre Werke nicht mehr auf JAKIRA zu sehen, auch wenn die einzelnen Artikel "online" gestellt sind.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!

Sollten Sie mit unserem Service einmal nicht zufrieden sein, so würden wir uns freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzten. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen und mit Ihnen gemeinsam an einer konstruktion Lösung arbeiten werden.

Mitgliedschaft kündigen

Sollten wir Sie nicht überzeugen können, so können Sie dennoch jederzeit in Mein Konto > Mein persönliches Profil > Kündigung ihre Mitgliedschaft kündigen. Drücken Sie den Button "Bearbeiten" und dann "Mein Account löschen". Damit haben Sie Ihre Mitgliedschaft auf JAKIRA gekündigt. Sie können Ihre Mitgliedschaft allerdings nicht kündigen, solange Sie Ihren Shop auf JAKIRA nicht gekündigt haben.